Oi pessoal! Seguimos firmes no nosso cronograma de estudos, e agora chegamos à Semana 3-4, onde o foco é o Email Message Design. Esse é o momento de colocar a mão na massa e aprender a criar emails que não apenas chamam a atenção, mas que realmente conectam com a audiência e geram resultados.

Vou compartilhar com vocês tudo o que estou aprendendo sobre como criar designs de emails no Salesforce Marketing Cloud que sejam tanto visualmente atrativos quanto eficazes. Vamos explorar desde os fundamentos do design até as melhores práticas de codificação, tudo com aquele toque que faz a diferença na hora de clicar no “enviar”.

1. Fundamentos de Design para Emails que Impactam

Quando falamos de design para email marketing, estamos falando de encontrar o equilíbrio certo entre beleza e funcionalidade. Afinal, o objetivo é garantir que seu leitor não só admire o visual, mas que também tome a ação desejada. Aqui estão alguns princípios essenciais:

• Clareza e Simplicidade: Menos é mais! Mantenha o design limpo e evite sobrecarregar com informações.
• Hierarquia Visual: Organize o conteúdo de forma que o leitor saiba exatamente onde focar. Tamanhos de fonte, cores e espaçamentos ajudam a destacar o que é mais importante.
• Consistência com a Marca: O email é uma extensão da sua marca, então mantenha as cores, fontes e estilos alinhados com sua identidade visual.
• Chamada para Ação (CTA) Bem Visível: O CTA é o coração do seu email. Ele deve ser claro, destacado e irresistível.

Quer aprofundar mais? Dá uma olhada neste guia completo da Litmus sobre design de emails.

2. Codificação de Emails: HTML e CSS Simplificados

Mesmo com as ferramentas visuais que o Marketing Cloud oferece, entender um pouco de HTML e CSS pode te dar muito mais flexibilidade na criação dos seus emails. Aqui estão alguns pontos que estou focando:

• Compatibilidade com Clientes de Email: Diferentes clientes de email (como Gmail, Outlook, etc.) podem renderizar o HTML de maneiras variadas. Testar é essencial!
• Estrutura com Tabelas: Para garantir que o layout do email se mantenha em diferentes dispositivos, usar tabelas é uma boa prática.
• CSS Inline: Para evitar que seu email quebre, coloque o CSS diretamente nos elementos HTML.
• Responsividade: Use design responsivo para que seus emails fiquem bonitos tanto em desktops quanto em dispositivos móveis.

Se quiser se aprofundar em codificação, recomendo este guia da Campaign Monitor.

3. Testes e Otimização para o Sucesso

Antes de enviar qualquer email, teste e otimize. Essas práticas podem fazer toda a diferença no resultado final:

• Testes A/B: Teste diferentes versões de design, CTA, e conteúdo para ver o que gera mais engajamento.
• Visualização em Diferentes Dispositivos: Ferramentas como Litmus ou Email on Acid ajudam a ver como seu email será exibido em diferentes plataformas.
• Acessibilidade: Certifique-se de que seu email seja acessível para todos, incluindo pessoas com deficiência. Isso inclui usar texto alternativo para imagens e garantir bom contraste de cores.

Para mais insights sobre como testar seus emails, confira este artigo da Smashing Magazine.

4. Design Focado na Conversão

O design não é só para ser bonito – ele também precisa converter. Aqui vão algumas dicas práticas:

• CTAs Claros e Chamativos: Posicione seus CTAs de forma estratégica e use palavras que incentivem a ação.
• Texto Curto e Direto: Mantenha o texto do email conciso e impactante para manter a atenção do leitor.
• Imagens que Complementam: Use imagens que reforcem a mensagem, mas sem distrair do objetivo principal.

Para mais dicas sobre conversão, vale a pena conferir este artigo de Neil Patel.

O design de emails no Marketing Cloud é uma combinação de arte e ciência, e cada elemento conta para criar uma experiência que ressoe com sua audiência. Continuar praticando e experimentando diferentes abordagens vai te ajudar a aprimorar essa habilidade. E, claro, nada como testar e otimizar para ver o que realmente funciona.

No próximo post, vamos explorar juntos a Semana 5-6: Content Creation and Delivery, onde o foco será em criar conteúdos que se conectem com a audiência e em como garantir que essas mensagens cheguem da melhor forma possível. Até lá, continue explorando, testando e, acima de tudo, se divertindo nesse processo!