comecei a rodar um cronograma de estudos

Animada para compartilhar que comecei a rodar o cronograma de estudos que propus aqui no blog. Nessas primeiras semanas, estou focada em aprofundar meu conhecimento nas melhores práticas de email marketing dentro do Salesforce Marketing Cloud. Esse é um tema fundamental para quem está se preparando para a certificação Email Specialist, e acredito que entender bem essas práticas é essencial para criar campanhas eficientes e eficazes.

Por Que as Melhores Práticas São Importantes?

No mundo do marketing digital, especialmente no email marketing, seguir as melhores práticas não é apenas uma recomendação—é uma necessidade. Essas práticas garantem que suas campanhas sejam entregues nas caixas de entrada dos destinatários, otimizam a taxa de abertura e cliques, e ajudam a construir uma boa reputação de envio. Além disso, ao seguir essas diretrizes, você assegura que suas comunicações estejam em conformidade com regulamentos como o GDPR e a LGPD, evitando problemas legais.

Principais Melhores Práticas para Email Marketing no Marketing Cloud

Aqui estão algumas das melhores práticas que estou estudando e que acredito que podem fazer uma grande diferença nas suas campanhas:

1. Segmentação Inteligente da Base de Contatos

Segmentar seu público é essencial para garantir que cada mensagem enviada seja relevante para o destinatário. No Marketing Cloud, você pode usar o Audience Builder para criar segmentos detalhados com base em dados comportamentais, demográficos e muito mais.

2. Personalização Relevante

A personalização vai muito além do nome no campo de saudação. No Marketing Cloud, ferramentas como Personalization Builder permitem criar conteúdo dinâmico que se adapta ao comportamento e interesses do usuário, aumentando o engajamento.

3. Otimização de Entregabilidade

A entregabilidade é um dos maiores desafios do email marketing. Para melhorar suas taxas de entrega, é crucial manter sua lista de contatos limpa e atualizada, e garantir que você está enviando de domínios autenticados (com DKIM e SPF configurados corretamente).

4. Design Responsivo e Acessível

Com o aumento do uso de dispositivos móveis, garantir que seus emails sejam responsivos é essencial. No Marketing Cloud, o Content Builder facilita a criação de emails que se adaptam a diferentes tamanhos de tela, enquanto boas práticas de acessibilidade garantem que todos possam interagir com seu conteúdo.

5. Testes A/B

Testar diferentes variações de emails pode fornecer insights valiosos sobre o que funciona melhor para seu público. O Marketing Cloud permite realizar Testes A/B de forma simples, testando elementos como linhas de assunto, call-to-actions e horários de envio.

6. Automação de Campanhas

Automatizar suas campanhas garante que a mensagem certa seja enviada na hora certa. O Journey Builder é a ferramenta ideal para criar jornadas personalizadas e automatizadas, economizando tempo e aumentando a relevância das interações.

Links para Consulta

Aqui estão alguns recursos externos que podem ajudar a aprofundar seus estudos sobre as melhores práticas de email marketing:

• Salesforce Trailhead – Email Marketing Best Practices: Módulo da Salesforce que aborda as melhores práticas de email marketing.
• Litmus – Email Design Trends: Artigos e dicas sobre as últimas tendências em design de email.
• Campaign Monitor – Email Marketing Strategy Guide: Guia completo sobre estratégias de email marketing.

Nas próximas semanas, continuarei compartilhando minha jornada e explorando outros tópicos fundamentais para a certificação Email Specialist. Fique de olho no blog para mais dicas e insights, e não hesite em deixar suas dúvidas e comentários. Vamos juntos nessa jornada de aprendizado e evolução!